Политика конфиденциальности и обработки персональных данных.

Редакция от 23 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет цели, правовые основания, состав, порядок и сроки обработки персональных данных посетителей сайта https://glebba.ru, покупателей цифровых товаров и подписчиков рассылки GLEBBA, а также порядок реализации их прав.
1.2. Оператор персональных данных — Батура Александра Юрьевна, ИНН 292401765684 (далее — Оператор). Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: mk@glebba.ru.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 30.11.2024 № 420-ФЗ и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации. При распространении рекламы учитываются требования Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
1.4. Обработка осуществляется для конкретных, заранее определённых и законных целей. Состав и объём данных должны соответствовать этим целям. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора данных, и хранение данных дольше, чем это необходимо для соответствующей цели, если иной срок не установлен законом или договором.
1.5. Политика является информационным документом. Посещение сайта, ознакомление с Политикой и разрешение cookie в браузере сами по себе не заменяют согласие на обработку персональных данных, когда для обработки требуется такое согласие.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Пользователь — посетитель сайта, покупатель, подписчик рассылки или лицо, направившее Оператору обращение.
2.3. Обработка персональных данных — действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя и используются для работы сайта, сохранения настроек и аналитики. Cookie, IP-адреса и другие технические идентификаторы не признаются автоматически обезличенной информацией.
2.5. Иные понятия используются в значениях, установленных законодательством Российской Федерации.
3. Категории пользователей и состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор обрабатывает данные посетителей сайта, лиц, направивших обращения или запросы на материалы, покупателей цифровых товаров и подписчиков рассылки.
3.2. В формах сайта пользователь предоставляет имя и адрес электронной почты. При обращении по электронной почте дополнительно обрабатываются содержание переписки и сведения, которые пользователь сообщает для рассмотрения своего вопроса.
3.3. При оформлении покупки с данными пользователя связываются сведения о заказе: выбранный цифровой товар, номер и дата заказа, стоимость, идентификатор и статус платежа — в объёме, необходимом для исполнения заказа и фактически получаемом от используемых сервисов.
3.4. Для организации рассылки обрабатываются имя, адрес электронной почты, сведения о подписке, предоставлении и отзыве согласий, включении в списки и сегменты подписчиков. В пределах используемых функций Unisender обрабатываются сведения о доставке и открытии писем, переходах по ссылкам, отписках и жалобах.
3.5. При работе сайта обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, необходимые технические cookie. При использовании Яндекс.Метрики дополнительно обрабатываются идентификаторы посетителя и аналитические cookie, сведения о посещённых страницах, источниках переходов, времени и продолжительности посещений, переходах по ссылкам и других действиях на сайте, а также приблизительном местоположении, определяемом по техническим данным.
3.6. Если используется функция «Вебвизор» Яндекс.Метрики, она позволяет анализировать взаимодействие посетителя со страницей, включая движения указателя, прокрутку и нажатия. Обработка содержимого полей с именем, электронной почтой и другими сведениями, позволяющими непосредственно идентифицировать пользователя, не входит в установленную настоящей Политикой цель веб-аналитики.
3.7. Оператор не запрашивает через формы сайта специальные категории персональных данных, в том числе сведения о здоровье, политических или религиозных убеждениях, и биометрические персональные данные для установления личности.
4. Цели, правовые основания и сроки обработки
4.1. Ответ на обращения и предоставление запрошенных материалов. Обрабатываются имя, email и содержание запроса. Основание — согласие пользователя; для обращения, связанного с заключением или исполнением договора, — соответствующее договорное основание. Данные обрабатываются до предоставления ответа или материала и завершения рассмотрения вопроса, если отсутствует иное законное основание дальнейшего хранения.
4.2. Оформление и исполнение заказа. Обрабатываются имя, email, сведения о заказе и его оплате для заключения договора по инициативе пользователя, направления цифрового товара, необходимых сообщений о заказе и рассмотрения связанных с ним обращений. Основания — заключение и исполнение договора и выполнение установленных законом обязанностей. Срок обработки определяется периодом исполнения обязательств и рассмотрения связанных с ними требований; документы, подлежащие обязательному хранению, сохраняются в течение установленных законодательством сроков.
4.3. Рекламная рассылка и управление подпиской. Имя, email, сведения о подписке и взаимодействии с письмами используются для направления новостей, информации о мастер-классах, продуктах, предложениях и событиях GLEBBA, группировки подписчиков и оценки эффективности рассылки. Основания — согласие на обработку персональных данных для этих целей и предварительное согласие на получение рекламы. Срок — до отзыва соответствующего согласия, отписки или прекращения рассылки Оператором, в зависимости от того, что наступит раньше. Персонализированная статистика не сохраняется для этой цели дольше срока соответствующей обработки. Минимальные сведения о запрете рассылки могут сохраняться для исполнения требования пользователя; сведения, необходимые для подтверждения законности обработки, — при наличии самостоятельного законного основания.
4.4. Веб-аналитика. Технические идентификаторы, аналитические cookie и сведения о посещениях и действиях используются для анализа посещаемости, источников переходов, эффективности продвижения, удобства и содержания сайта. Основание — согласие пользователя на аналитическую обработку. Обработка ограничивается сроком действия согласия и необходимостью достижения указанной цели. При отзыве согласия дальнейший сбор для этой цели прекращается, а ранее полученные персональные данные подлежат удалению или обезличиванию в установленном законом порядке, если отсутствует другое законное основание их обработки.
4.5. Техническая работа и защита сайта. Необходимые технические данные используются для обеспечения работы сайта и форм, защиты от спама, атак и злоупотреблений. Основание — осуществление прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод пользователей, предусмотренное пунктом 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Срок ограничивается необходимостью обеспечения соответствующей функции и устранения выявленных угроз; данные не должны сохраняться для этой цели после утраты такой необходимости.
4.6. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых пользователем. Оператор обеспечивает возможность подтвердить факт и содержание полученного согласия.
4.7. Покупка, обращение или получение бесплатного материала не означают автоматической подписки на рекламу. Отказ от рекламы не препятствует исполнению оплаченного заказа и получению необходимых сообщений о нём.
4.8. Отказаться от рекламы можно по ссылке отписки в письме или направив обращение на mk@glebba.ru. По получении требования рекламные отправления этому пользователю прекращаются незамедлительно.
5. Используемые сервисы и предоставление данных
5.1. Для работы сайта, обработки заявок, рассылки и оплаты Оператор использует перечисленные ниже сервисы. Им предоставляются данные, необходимые для соответствующих целей. Предоставление данных определённому сервису не означает их распространения среди неограниченного круга лиц.
5.2. Tilda — АО «Тильда Паблишинг». Платформа обеспечивает создание и работу сайта, приём данных через формы, запись и хранение заявок, техническую защиту и передачу данных в подключённые сервисы. В ней обрабатываются имя, email, сведения о заявке или заказе и необходимые технические данные. Данные посетителей обрабатываются по поручению Оператора на условиях договора с платформой. Для сайта используется российский профиль Tilda. Согласно документации платформы, данные такого проекта размещаются на серверах в Российской Федерации.
5.3. Unisender — ООО «Юнисендер Смарт». Сервис получает имя и email из подключённых форм Tilda, хранит и систематизирует контакты, позволяет создавать списки и сегменты, отправлять электронные письма и учитывать результаты рассылок. Обрабатываемые сведения перечислены в пункте 3.4. Обработка в интересах Оператора осуществляется на условиях договора и поручения на обработку данных. Согласно информации российского сервиса, базы данных размещаются в Российской Федерации.
5.4. Яндекс.Метрика — ООО «ЯНДЕКС». На сайте используется счётчик № 71448262. Сервис предназначен для веб-аналитики в целях, указанных в пункте 4.4, и обрабатывает данные, перечисленные в пунктах 3.5–3.6, в пределах используемых функций. Его применение регулируется условиями Яндекс.Метрики. Передача базы имён и email подписчиков для веб-аналитики настоящей Политикой не предусматривается.
5.5. Robokassa — ООО «РОБОКАССА». Сервис используется для организации оплаты цифровых товаров и обмена сведениями о платеже. В рамках оплаты обрабатываются сведения о заказе, сумме, идентификаторе и статусе платежа, а также email в необходимом для оплаты и направления платёжных документов объёме. Платёжные реквизиты, вводимые пользователем в платёжной форме, обрабатываются участниками платёжной инфраструктуры по их условиям и на предусмотренных законом основаниях. Robokassa имеет самостоятельные обязанности оператора персональных данных в рамках своей деятельности; обработка ею не ограничивается поручением владельца сайта.
5.6. Google Drive и Dropbox не используются Оператором для хранения и обработки персональных данных пользователей сайта.
5.7. При поручении обработки Оператор определяет цели, состав данных, допустимые операции и требования к конфиденциальности и безопасности в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Привлечение сервиса не освобождает Оператора от предусмотренных законом обязанностей перед пользователем.
5.8. Данные могут предоставляться уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, установленных законом. Публикация персональных данных пользователей без отдельного законного основания не осуществляется.
6. Порядок обработки, хранения и защиты данных
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, а при необходимости рассмотрения обращений и исполнения обязанностей — также без их использования. Применяются операции, указанные в пункте 2.3, только в объёме, необходимом для соответствующей цели.
6.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ к использованию баз данных на территории Российской Федерации.
6.3. Срок хранения заявок в разделе заявок Tilda установлен равным 30 дням. Это срок хранения копии заявки в Tilda. Он не определяет срок хранения контакта в Unisender, документов по заказу или переписки. Для каждой цели действуют сроки и основания, указанные в разделе 4.
6.4. При достижении цели обработки или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные либо обеспечивает их уничтожение привлечёнными обработчиками в сроки, предусмотренные статьёй 21 Закона № 152-ФЗ: как правило, не позднее 30 дней, если отсутствует предусмотренное законом основание продолжения обработки. Для иных требований и случаев применяются специальные сроки, установленные законом.
6.5. Отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую для исполнения действующего договора или обязанности, установленной законом. Данные, сохраняемые на таком основании, не используются для рекламных рассылок без соответствующего согласия.
6.6. Удаление производится из используемых Оператором информационных систем и обеспечивается у привлечённых обработчиков в предусмотренном законом порядке. Если уничтожение в установленный срок невозможно, применяются предусмотренные законом блокирование и последующее уничтожение. Необратимо обезличенные статистические сведения могут использоваться без возможности определить конкретного пользователя.
6.7. Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, включая ограничение доступа к данным, обеспечение конфиденциальности, защиту учётных записей и информационных систем, своевременное уточнение и удаление данных, рассмотрение обращений и реагирование на нарушения безопасности.
7. Cookie, аналитика и трансграничная передача
7.1. На сайте используются технически необходимые cookie для работы и защиты сайта, а также аналитические cookie Яндекс.Метрики для целей веб-аналитики.
7.2. Аналитическая обработка допускается после получения соответствующего согласия пользователя. Технический механизм управления согласием должен обеспечивать возможность разрешить или отклонить аналитику и впоследствии изменить выбор. Отказ от аналитики не препятствует просмотру сайта и оформлению заказа.
7.3. Пользователь может удалить cookie и ограничить их сохранение в настройках браузера, а также отозвать согласие на аналитическую обработку, обратившись на mk@glebba.ru. Удаление cookie в браузере само по себе не удаляет ранее полученные данные из систем Оператора и сервисов. Ограничение технически необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
7.4. Для указанных в настоящей Политике целей Оператор использует российские сервисы. Размещение баз данных в России само по себе не исключает возможной трансграничной передачи при изменении состава сервисов или способов их использования.
7.5. До начала трансграничной передачи Оператор обязан выполнить требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая получение предусмотренных ею сведений, направление отдельного уведомления в Роскомнадзор и соблюдение применимых ограничений. При изменении фактического порядка обработки соответствующие сведения подлежат отражению в Политике, а при необходимости — получению нового согласия пользователя.
8. Права пользователей и заключительные положения
8.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие, требовать прекращения обработки, отказываться от рекламы и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
8.2. Обращения направляются на mk@glebba.ru. Следует указать суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующие данные, например email, использованный при подписке или заказе. При необходимости Оператор запрашивает предусмотренные законом сведения для подтверждения личности заявителя или полномочий его представителя.
8.3. Информация об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней со дня получения надлежащего запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Для уточнения, блокирования, прекращения обработки и уничтожения данных применяются сроки и порядок, предусмотренные статьями 20 и 21 Закона № 152-ФЗ.
8.4. Новая редакция Политики применяется со дня её размещения на сайте, если в ней не указано иное. Изменение Политики не заменяет получение нового согласия, когда оно необходимо.
8.5. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе по адресу https://glebba.ru/privacy.

Оператор: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя Батура Александра Юрьевна
Реестр операторов ПД РКН № 29-26-015503
ИНН: 292401765684
Сайт: https://glebba.ru
Электронная почта: mk@glebba.ru

Made on
Tilda